Nuevos valores y estilos de vida están generando nuevos segmentos y nichos de demanda turística que representan oportunidades de negocio y especialización para pequeñas empresas.
OBJETIVOS: Enseñar a identificar tendencias y oportunidades, así como un método para el desarrollo de productos turísticos concebidos como experiencias dirigidos a segmentos de mercado.
DESTINATARIOS: El curso está dirigido a profesionales y empresarios/as de empresas consolidadas que quieran expandir su cartera de productos o especializarse.
CONTENIDO:
- Tendencias y nuevos segmentos especializados
- Evolución de los principales mercados emisores
- Recursos y productos turísticos especializados
- Mejores prácticas nacionales e internacionales (online)
- Entorno legal y administrativo
- Proceso de compra y canales comerciales del turismo especializado
- Diseño y gestión de experiencias
- Marketing y comercialización
- Marketing online y redes sociales (online)
- Gestión de operaciones y del cliente
- Modelos de colaboración y trabajo en red
- Gestión medioambiental y sostenibilidad
- Gestión económica financiera
- Plan de competitividad y de negocio
DEDICACIÓN: El programa está compuesto de:
- Horas lectivas presenciales: 60 horas presenciales y 20 horas online.
- Proyecto: para completar el curso se requiere que cada alumno prepare un proyecto que consiste en elaborar un Plan de Negocio para un segmento de mercado.
- Tutorías personalizadas: 6 horas por alumno que complementan las clases teóricas. Su objetivo es apoyar al alumno en la preparación de su proyecto y se impartirán en las semanas en que no haya clases presenciales.
- El número de horas de tutorías personalizadas por alumno está calculado en base a un total de 20 asistentes.
